創(chuàng )業(yè)半年,在知名度上小有起色,很多人讓我給他們的產(chǎn)品講講營(yíng)銷(xiāo),我說(shuō)我不會(huì )做營(yíng)銷(xiāo),我們從來(lái)不想怎么營(yíng)銷(xiāo),我們擅長(cháng)的是打造被營(yíng)銷(xiāo)的主體,我的產(chǎn)品我做得了,你的我做不了。所以才有了:當人們說(shuō)一個(gè)品牌營(yíng)銷(xiāo)太牛逼了,其實(shí)往往是產(chǎn)品很牛逼,這樣的團隊其實(shí)很少在營(yíng)銷(xiāo)上下功夫,當人們說(shuō)一個(gè)品牌產(chǎn)品太牛逼了,這才是營(yíng)銷(xiāo)很牛逼,這樣的團隊其實(shí)很少在產(chǎn)品上下功夫。
在此討論的產(chǎn)品指的是一切被營(yíng)銷(xiāo)對象,包括實(shí)體產(chǎn)品(電商行業(yè)),互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,明星/卡通形象,內容文本等。而營(yíng)銷(xiāo)指的是方法手段。有的童鞋提到內容營(yíng)銷(xiāo),實(shí)質(zhì)是增加被營(yíng)銷(xiāo)的主體。內容營(yíng)銷(xiāo)的內容,也屬于產(chǎn)品。我們把這兩部分截然分開(kāi)來(lái)分析問(wèn)題,而實(shí)操過(guò)程中看到的應該是統一的效果。
在做品牌的過(guò)程中,有的品牌是靠方法手段主導的,也就是廣告投放的渠道,饑渴營(yíng)銷(xiāo)、抽獎營(yíng)銷(xiāo)、制造線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)等等,有的品牌是靠營(yíng)銷(xiāo)的主體主導的??梢岳斫鉃榕烁愣腥擞袃煞N路線(xiàn),一種是給自己化妝,一種是給男人做飯。很多人在研究營(yíng)銷(xiāo)時(shí),把重心放在手段和技術(shù)上,而產(chǎn)品則局限于實(shí)體產(chǎn)品。其實(shí)不然,被營(yíng)銷(xiāo)的主體其實(shí)是寬泛的。
那些廣為人知的品牌,先天條件和營(yíng)銷(xiāo)手段哪個(gè)更重要呢?
營(yíng)銷(xiāo)如泡妞
在當前的大眾互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境里,背下來(lái)的術(shù)語(yǔ)越多,往往會(huì )花掉更多無(wú)用的錢(qián)。倒不如忘掉腦海中一切與品牌有關(guān)的術(shù)語(yǔ)和概念,回到本源,想想如何打動(dòng)人心。
(本文旨在與正在做營(yíng)銷(xiāo)的人探討可行的方法,不是給外行科普用的。不談?wù)撋莩奁?,百事、可口可?lè )、microsoft等國際大品牌,facebook、linkin等國外一線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,這些是給外行擴充知識面的話(huà)題,對于在國內樹(shù)立新興品牌沒(méi)有太大指導意義)
泡妞需要的三個(gè)條件:
有的人錢(qián)多,在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域指的是花錢(qián)做大量廣告投放,不斷曝光。
有的人情商高,技巧好。指能深入理解用戶(hù),命中一個(gè)群體的集體人格。
有的人長(cháng)得帥,也就是先天條件好。指本身就是剛需,或本身就具有話(huà)題效應,譬如俊男美女、搞笑相關(guān)、禁忌相關(guān)的話(huà)題。
知名品牌中哪些有錢(qián),哪些長(cháng)得帥,哪些活好?
錢(qián)多——腦白金
鋪天蓋地的廣告投放是最簡(jiǎn)單粗暴的達到人盡皆知的效果,但往往要搭配另一個(gè)條件——人傻。腦白金式的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代似乎已一去不復返。
先天條件好
杜蕾斯:剛需+話(huà)題。wg之后性壓抑的社會(huì )氛圍,使性成為禁忌又神秘的話(huà)題,而互聯(lián)網(wǎng)又讓亞文化大行其道,泛性話(huà)題在這個(gè)時(shí)期自然會(huì )受到潮水般的關(guān)注。
聚美優(yōu)品:剛需+話(huà)題。帥哥攻勢,為自己代言,輕松搞定粘度巨大的小女生群體。
泰囧:風(fēng)格迥異的大牌組合,形象立體,爆點(diǎn)密集。
活好
擊中一代人的集體人格,引起共鳴。集體人格,直白點(diǎn)說(shuō)就是成為很多人意淫的點(diǎn),或者引起極大的共鳴。譬如童顏巨乳蒼井空,吊絲逆襲的故事、為自己代言、跟隨你的內心等等,都是比較流行的集體人格。這一類(lèi)的品牌有凡客、聚美優(yōu)品、《失戀33天》等。
一般來(lái)說(shuō),以上3個(gè)條件最好要占到兩個(gè)以上,才能形成好的營(yíng)銷(xiāo)效果。舉個(gè)例子,同樣是大規模的廣告投放,為什么加多寶深入人心,腦白金卻略遭人反感,便是因為加多寶同時(shí)占據了錢(qián)多和活好兩個(gè)指標,雖然自己活不好,但是傍上活特別好的《中國好聲音》,而《中國好聲音》是典型的命中集體人格的綜藝節目,成功逆襲。不過(guò),腦白金“二到爆”的廣告內容,在過(guò)渡泛濫之后反而命中了當代人喜歡空虛、冷笑話(huà)類(lèi)內容的心理,同樣深入人心。就好比《最炫民族風(fēng)》等弘揚城鄉結合部文化的歌曲,被文藝青年們大加調侃,人氣居高不下,這是中國大眾語(yǔ)境有意思的地方。
另外比如岡本,岡本與杜蕾斯同樣是剛需與禁忌話(huà)題,同樣有著(zhù)優(yōu)異的先天條件,產(chǎn)品甚至比杜蕾斯好用得多,但為何杜蕾斯風(fēng)生水起,岡本卻不溫不火?杜蕾斯利用內容營(yíng)銷(xiāo),大大增加了被營(yíng)銷(xiāo)的主體,用優(yōu)質(zhì)的文本使禁忌和搞笑合二為一,雙劍合璧帶來(lái)的一定是乘法效應,岡本只能望塵莫及。
再譬如電商行業(yè),說(shuō)白了本質(zhì)還是賣(mài)貨,在同質(zhì)化及其嚴重的時(shí)候如何脫穎而出?靠實(shí)體產(chǎn)品?顯然不對。最簡(jiǎn)單有效的方法就是拉上那些有靈魂的人,用人的靈魂賦給產(chǎn)品靈魂,譬如凡客,一件t恤有什么靈魂,但是拉上了韓寒李宇春就不同了,馬上成為了“自由無(wú)畏”的符號,當代年輕人的g點(diǎn)被命中得稀巴爛。這不得不讓人想到明星代言的策略,但很多產(chǎn)品找了明星也無(wú)品牌靈魂可言,大多數的明星藝人無(wú)非還是錢(qián)多人美,他們身上就沒(méi)有集體人格,這樣的代言無(wú)非就是證明自己的產(chǎn)品不是街邊貨,離品牌還有十萬(wàn)八千里。
聚美優(yōu)品的策略就是典型的錢(qián)多人帥加活好,兼顧地面廣告與電視廣告的投放,先天條件中占據了剛需和俊男攻勢,“為自己代言”、“我能證明這是誰(shuí)的時(shí)代”等命中集體人格的微電影作品。三管齊下,不火都不行,目前的短板就是不夠幽默。但跟《天天向上》、《百變大咖秀》等優(yōu)質(zhì)的綜藝節目緊密結合,彌補了陳歐本人完全不好笑的短板。
泡妞三招,你的品牌占了幾點(diǎn)?
Powerful成立初期,沒(méi)知名度也沒(méi)錢(qián),怎么辦?當然先從先天條件上下手,用力很猛,禁忌、美女、搞笑全占;之后走“活好”路線(xiàn),命中集體人格——“年輕人就應該做自己想做的事”,讓大批畢業(yè)被逼著(zhù)進(jìn)國企考公務(wù)員的孩子淚流滿(mǎn)面。沒(méi)錢(qián)做大量廣告投放,怎么辦?沒(méi)關(guān)系,人格化,只挑有爆點(diǎn)的團隊成員,然后用人不斷的出現在各大媒體上。
品牌要吊絲逆襲,最好還是從“活好”上下功夫,“活好”就是一個(gè)品牌的情商。展望2013,不用任何條件就能風(fēng)靡的品牌恐怕只有——習酒。所以說(shuō),想借鑒他人的營(yíng)銷(xiāo)手段,要充分分析自身與其在本質(zhì)硬件上的差異,量身逆襲。
馬佳佳,90后創(chuàng )業(yè)者,powerful情趣體驗店店主,炮否科技創(chuàng )始人
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