時(shí)代或許會(huì )變,但如果說(shuō)到互聯(lián)網(wǎng)熱潮,有些事似乎還是老樣子。7年前,在1999年的達沃斯世界經(jīng)濟論壇(World Economic Forum)年會(huì )上,比爾•蓋茨(Bill Gates)曾警告與會(huì )者們說(shuō),萬(wàn)維網(wǎng)(World Wide Web)已成為吸引投機性投資的磁石。“人們爭先恐后地加入,就像一場(chǎng)淘金熱。”
還是在那個(gè)月,魯珀特•默多克(Rupert Murdoch)也警告說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并不如股票市場(chǎng)所想象的那么值錢(qián),他還補充說(shuō),他“肯定不會(huì )收購大型或投資過(guò)度的公司”。
網(wǎng)絡(luò )淘金熱
隨著(zhù)科技與媒體行業(yè)的杰出人物再次聚首達沃斯,人們覺(jué)得網(wǎng)絡(luò )泡沫破裂就像從沒(méi)發(fā)生過(guò)一樣。蓋茨先生有了新的互聯(lián)網(wǎng)沖擊要對付,這一次領(lǐng)頭的是股價(jià)高高在上的Google。
同時(shí),默多克先生終于拋棄了懷疑態(tài)度并開(kāi)始收購,最引人注目的是去年歲末收購了MySpace的母公司。MySpace是在線(xiàn)“社交”服務(wù)網(wǎng)站,深受年輕人歡迎。這筆交易價(jià)值5.8億美元,而該公司被收購前一年的收益僅為300萬(wàn)美元。
新一輪互聯(lián)網(wǎng)妄想癥
股市的互聯(lián)網(wǎng)狂熱又回來(lái)了,雖然比90年代末那次要溫和一些。伴隨互聯(lián)網(wǎng)狂熱而來(lái)的還有新一輪互聯(lián)網(wǎng)妄想癥,因為新的網(wǎng)絡(luò )對手的崛起可能會(huì )打倒某些企業(yè),它們的老板因擔心業(yè)務(wù)受威脅而夜不能寐。
這一次,這些擔憂(yōu)可能確實(shí)會(huì )更有先見(jiàn)之明。美國加州未來(lái)研究所(Institute for the Future)所長(cháng)保羅•薩福(Paul Saffo)表示,任何新科技“做大前總是會(huì )出現泡沫,人們處于興奮狀態(tài)時(shí),往往會(huì )高估短期的影響。”
他補充指出,最新一輪互聯(lián)網(wǎng)熱潮可能也有些泡沫成分,但這并非90年代那場(chǎng)泡沫的重現:這一次,“事情真的在改變”。
互聯(lián)網(wǎng)成為日常生活一部分
雖然網(wǎng)絡(luò )繁榮時(shí)期的特點(diǎn)似乎常常是不切實(shí)際的承諾,但在全球大部分地區,互聯(lián)網(wǎng)已最終成為人們日常生活的一部分。網(wǎng)民數量去年估計已突破10億。此外,90年代末時(shí),有三分之二的網(wǎng)民位于美國,而現在接近四分之三的網(wǎng)民居住在其它國家。
同時(shí),連接了寬帶的住宅用戶(hù)數量從寥寥無(wú)幾升至超過(guò)2億,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)連接也終于變得稀松平常了,它有可能吸引到許多沒(méi)有個(gè)人電腦的人。
搜索引擎廣告的興起
隨著(zhù)在線(xiàn)活動(dòng)的增長(cháng),更多穩固的業(yè)務(wù)基礎已經(jīng)具備。最引人注目的是搜索引擎廣告的興起,這項業(yè)務(wù)由Overture[ 該公司后來(lái)被雅虎(Yahoo)收購]發(fā)明,Google則完善了這一業(yè)務(wù)。據德意志銀行(Deutsche Bank)互聯(lián)網(wǎng)分析師伊姆蘭•卡恩(Imran Khan)表示,這塊本世紀初還不存在的業(yè)務(wù),去年達到了100億美元的規模,到2009年應能達到年250億美元的規模。
新一輪互聯(lián)網(wǎng)擴張所釋放的妄想狂潮,主要集中在媒體、廣告、軟件及通訊產(chǎn)業(yè)上,它們的產(chǎn)品和服務(wù)都可以簡(jiǎn)化為1和0組成的數碼信息。
雅虎首席執行官特里•塞梅爾(Terry Semel)表示,網(wǎng)絡(luò )媒體公司正處在廣告支出發(fā)生歷史性轉變的頂峰之際,這種轉變與早前廣播與有線(xiàn)電視產(chǎn)業(yè)的崛起如出一轍。他指出,在受眾轉向新媒體和廣告客戶(hù)跟進(jìn)之間,通常有一段延遲,但那通常是在廣告客戶(hù)全盤(pán)轉移它們的業(yè)務(wù)重點(diǎn)之后?;ヂ?lián)網(wǎng)占全部廣告支出仍然不足5%,盡管某些關(guān)鍵人群(如年輕人)現在有超過(guò)20%的信息和娛樂(lè )是通過(guò)上網(wǎng)獲取,但轉移的時(shí)刻可能要到了。
這一前景讓傳統傳媒集團開(kāi)始重新?tīng)帄Z進(jìn)入途徑。在90年代末投資失敗后,許多集團似乎都放棄了這種努力。“現在就開(kāi)始宣布任何企業(yè)已經(jīng)死亡還為時(shí)過(guò)早,”薩福先生說(shuō),“但可以肯定的是,所有媒體企業(yè)都將經(jīng)歷一些重大變革。”
互聯(lián)網(wǎng)首創(chuàng )的廣告技巧
同時(shí),廣告業(yè)也面臨類(lèi)似的巨變。由于數字化網(wǎng)絡(luò )變得越來(lái)越普遍,在互聯(lián)網(wǎng)上首創(chuàng )的廣告技巧,已開(kāi)始運用到其它形式的媒體。為進(jìn)入更廣闊的媒體市場(chǎng),Google做了迄今最大膽的一次嘗試,本月早些時(shí)候,它收購了一家圍繞數字電臺建造了廣告網(wǎng)絡(luò )的技術(shù)公司,這一網(wǎng)絡(luò )與Google自身的互聯(lián)網(wǎng)廣告網(wǎng)絡(luò )極為相似。
Google廣告業(yè)務(wù)負責人蒂姆•阿姆斯特朗(Tim Armstrong)稱(chēng),此舉的目的是將Google的廣告客戶(hù)“插入”這個(gè)電臺網(wǎng)絡(luò ),使小型廣告客戶(hù)有可能利用互聯(lián)網(wǎng),在全球成千上萬(wàn)的數字電臺中的任何一個(gè)打廣告。還不清楚的是,這一模式將來(lái)會(huì )如何影響電視廣告。
對軟件業(yè)的沖擊
近幾個(gè)月,互聯(lián)網(wǎng)對軟件業(yè)務(wù)的沖擊程度也變得明顯了。10多年前,微軟(Microsoft)首先開(kāi)始為網(wǎng)絡(luò )時(shí)代重新自我定位,但微軟也已被迫加緊努力。由于Google和其它公司已開(kāi)始提供在線(xiàn)服務(wù),微軟的個(gè)人電腦軟件業(yè)務(wù)因此可能受到威脅,軟件巨人別無(wú)選擇,只能更加努力進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)。
受命率領(lǐng)微軟做出反應的首席技術(shù)官雷•奧茲(Ray Ozzie)警告說(shuō):“據我們所知,我們的業(yè)務(wù)處境危險。”
將于今年發(fā)布的下一版Windows,預計會(huì )獲得新的爆炸式增長(cháng),因此微軟在個(gè)人電腦上的壟斷,似乎還不會(huì )馬上面臨危險。但分析師警告說(shuō),正在發(fā)生的技術(shù)轉變,其長(cháng)期影響不容小覷。“千萬(wàn)別搞錯了——微軟正為生存而戰,”薩福先生說(shuō)。
通訊產(chǎn)業(yè)成瀕危物種
在“最瀕危物種名單”上,列在最后的是電信服務(wù)公司。90年代中期,思科(Cisco)首席執行官約翰•錢(qián)伯斯(John Chambers)曾預言,語(yǔ)音電話(huà)被轉換為數字信息后,像網(wǎng)上其它任何形式的數據一樣,很快就會(huì )變得免費。
他的預言當時(shí)可能言之過(guò)早,但對數百萬(wàn)在互聯(lián)網(wǎng)上使用即時(shí)通訊服務(wù)的人來(lái)說(shuō),免費語(yǔ)音電話(huà)已最終成為現實(shí),至少目前來(lái)說(shuō)如此,只要他們做好準備在電腦之間通話(huà),并且能忍受不穩定的服務(wù)質(zhì)量。
此次互聯(lián)網(wǎng)復蘇的某些方面,仍不亞于90年代末的那次。支持以上部分新服務(wù)(包括網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)音電話(huà)和在線(xiàn)軟件發(fā)布等)的業(yè)務(wù)模式,仍是許多試驗的對象。但與上次繁榮未兌現的承諾相比,這一輪的沖擊似乎更持久。
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