不管是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界，還是非互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的產(chǎn)品愛(ài)好者，對微信、微信團隊以及張小龍本人都有不完全了解，因為張小龍甚少在公眾場(chǎng)合出現，微信團隊過(guò)去也只有在極客公園的活動(dòng)上進(jìn)行過(guò)分享。

2月底，微信負責人、騰訊副總裁張小龍接受了《商業(yè)價(jià)值》雜志和極客公園的采訪(fǎng)，采訪(fǎng)過(guò)程中聊了很多具有啟發(fā)性的話(huà)題。我們將采訪(fǎng)的內容整理成了數篇文章。本文是專(zhuān)訪(fǎng)系列的第一篇，關(guān)于微信你可能不知道的10件事。

事實(shí)上，極客公園一直在跟蹤微信的發(fā)展，在版本4.0 后，我們幾乎每個(gè)版本都給讀者以不一樣的視角來(lái)解讀這個(gè)產(chǎn)品，我們曾說(shuō)微信4.0是帶著(zhù)平臺話(huà)夢(mèng)想的，而4.2 則已經(jīng)包含了大平臺戰略，在公眾平臺被熱捧時(shí)，我們也看到了微信營(yíng)銷(xiāo)存在一些不那么美好的一面，甚至我們還猜測，如果微信是新浪的，新浪會(huì )怎樣運營(yíng)微信。

以下10點(diǎn)，是我們從訪(fǎng)談里整理出來(lái)的10個(gè)很有意思的點(diǎn)。

一、不被限制定義的微信

這是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全民正在參與回答的問(wèn)題。但當我們問(wèn)張小龍，微信是什么時(shí)，他并沒(méi)有正面回答這個(gè)問(wèn)題，或者說(shuō)，他不愿意給微信下定義。

2013年2月5日，微信4.5發(fā)布，啟動(dòng)頁(yè)面的底圖是個(gè)只有0和1的黑暗世界，被一團動(dòng)態(tài)的火焰點(diǎn)亮。頁(yè)面中下部有兩個(gè)選項，一個(gè)是“直接進(jìn)入微信”，另一個(gè)則是“聽(tīng)一首老歌”，崔健的《一無(wú)所有》。

當問(wèn)起張小龍“為什么要選擇這首歌”時(shí)，他笑了笑反問(wèn)：“你覺(jué)得是為什么？”

而當你問(wèn)張小龍“微信是什么”的時(shí)候，他一樣會(huì )把這個(gè)問(wèn)題拋給你。

“你如何使用微信，決定了微信對你而言，它到底是什么”，張小龍說(shuō)道。

二、微信的語(yǔ)音識別系統是自主研發(fā)的

微信4.5 版新增了語(yǔ)音識別功能，不少人認為這套識別系統用的是在極客公園系列活動(dòng)上多次露臉的科大訊飛的技術(shù)。但事實(shí)上，微信的語(yǔ)音識別技術(shù)是自主研發(fā)的，甚至沒(méi)有用到騰訊自身的技術(shù)。

微信團隊一共200多人，其中研究語(yǔ)音識別的就有30來(lái)人。

三、為什么不做iPad 版？

張小龍認為，微信團隊在最合適的時(shí)間做了最合適的事，并抓住了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最本質(zhì)的東西，使得微信能夠迅速崛起。

確實(shí)，正如極客公園之前對微信每一個(gè)版本的解讀，微信幾乎每一個(gè)版本都在做最合適的事。

那么，微信為什么不推出iPad 版？因為還不是適合的時(shí)機么？

“我們確實(shí)不重視iPad 版，因為iPad 更多是在WiFi 條件下使用的，如果用戶(hù)使用iPad 來(lái)注冊微信，那么你跟他發(fā)消息，他可能不能馬上收到，這樣的體驗就會(huì )很糟糕，他就喪失了隨時(shí)在線(xiàn)的特征。這并不代表我們不做iPad 版，如果我們要做，那肯定是我們想清楚了為什么要做，而不是為了多一個(gè)平臺的終端。”

四、后悔使用綠色作為微信主色

最初版的微信主色調是藍色，后來(lái)?yè)Q成了綠色。張小龍說(shuō)到，

“其實(shí)我們現在有點(diǎn)后悔用綠色，因為在很多安卓手機上，綠色的偏色很?chē)乐?，看起?lái)就是黃綠黃綠的。”

“剛開(kāi)始是藍色的，因為第一個(gè)版本是比較匆忙的，當時(shí)用的是系統的顏色。后來(lái)我們有一個(gè)版本就覺(jué)得應該調整一下顏色，就換成了綠色了。”

然而，這個(gè)時(shí)候微信的產(chǎn)品形態(tài)已經(jīng)基本定型了，用戶(hù)數也非常龐大，這時(shí)再去調整品牌顏色是不太可能了。

“其實(shí)我們現在很糾結，但現在改起來(lái)就對形象有影響了”。

五、商業(yè)化可能從公眾平臺開(kāi)始

產(chǎn)品最終肯定是要商業(yè)化的。那么，微信的商業(yè)化最有可能從哪里開(kāi)始？

“商業(yè)化和好的用戶(hù)體驗我一直希望能做成不矛盾的，不是商業(yè)化了就要損害用戶(hù)體驗。這是有可能的，也是我們將來(lái)的目標。”

張小龍的這一番話(huà)，與極客公園創(chuàng )新大會(huì )2013上，豆瓣CEO 阿北談及的“用戶(hù)價(jià)值的外部性”不謀而合。

其實(shí)，如果微信要在A(yíng)pp 里打一 banner 廣告，這樣商業(yè)化是很容易做到并產(chǎn)生收入的。但你會(huì )發(fā)現，微信沒(méi)有這樣做，甚至連騰訊內部的廣告也被砍掉了。因為，在微信團隊看來(lái)，這樣的商業(yè)化和用戶(hù)體驗是相沖突的。

“為什么我要嘗試公眾平臺，因為這個(gè)平臺包含了一些潛在的商業(yè)潛力，當它行得通的時(shí)候，可能它既滿(mǎn)足了商業(yè)化的需求，用戶(hù)也覺(jué)得沒(méi)有被騷擾到，甚至還可以付費來(lái)獲得服務(wù)，那這就是很好的商業(yè)化。”

如果微信以這種方式商業(yè)化，必將帶來(lái)新一輪的開(kāi)發(fā)者掘金高潮。

六、“搖一搖”是個(gè)關(guān)鍵入口

不少人發(fā)現，4.5版本的微信，其“搖一搖”功能不僅可用于交友，還能用于音樂(lè )識別。事實(shí)上，這個(gè)功能的發(fā)現來(lái)自張小龍一次開(kāi)車(chē)的經(jīng)歷。

“有一天我在開(kāi)車(chē)，聽(tīng)到收音機里的一首歌，我很想知道是什么歌。我就想，如果能微信能識別音樂(lè )就好了。”

在張小龍看來(lái)， “搖一搖”是一種非常移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的操作方式，它不需要用戶(hù)動(dòng)腦輸入信息，非常簡(jiǎn)單地，用戶(hù)就能將信息反饋給系統，這時(shí)，“搖一搖”就是一個(gè)信息入口。

“其實(shí)我們一直想在搖一搖上做一些嘗試，因為它是一個(gè)入口。說(shuō)不定我們也會(huì )跟電視臺合作，比如在看某個(gè)節目時(shí)搖一搖，就能搖到這個(gè)節目的公眾號，或者你看一個(gè)廣告，搖一下可以打開(kāi)這個(gè)廣告的詳情。”

七、“朋友圈”的發(fā)文字功能本是內部測試用的

移動(dòng)端的產(chǎn)品很多都在追求傻瓜化，為什么微信的一些功能做得那么隱晦呢？比如朋友圈的發(fā)文字功能，為什么不告訴用戶(hù)長(cháng)按相機鍵就可以發(fā)文字？

“關(guān)于朋友圈發(fā)文字的功能設計得隱晦，很多人說(shuō)我們這樣的設計很不專(zhuān)業(yè)，其實(shí)我們的設計特別專(zhuān)業(yè)。微信朋友圈的發(fā)文字功能，其實(shí)不是一個(gè)常規的功能。”

實(shí)際上，在第一個(gè)朋友圈版本里，是沒(méi)有發(fā)文字的功能開(kāi)發(fā)計劃的，目的就是不想讓用戶(hù)發(fā)文字。

“在上線(xiàn)之前我就說(shuō)，要不我們做一個(gè)發(fā)文字的功能，讓我們自己來(lái)看看發(fā)文字會(huì )怎么樣，因為我們不能否定發(fā)文字的可能性。”

張小龍接著(zhù)說(shuō)，“于是，抱著(zhù)內部測試的心態(tài)，我們設計了長(cháng)按相機鍵發(fā)文字的功能”。

八、為什么“朋友圈”不鼓勵發(fā)文字？

第七點(diǎn)提到，“朋友圈”的發(fā)文字功能本是內部測試用的，雖然要長(cháng)按相機鍵才能發(fā)文字，但即便如此隱晦，這個(gè)功能還是被用戶(hù)發(fā)現了。

“當時(shí)也想到了，肯定會(huì )有人發(fā)現，那我想如果被發(fā)現了，這也是一個(gè)很好的被口碑傳播的彩蛋，因為別人發(fā)現了會(huì )很興奮，然后會(huì )去炫耀、去告訴別人，那他也會(huì )傳播開(kāi)，但他傳播不會(huì )特別廣，不會(huì )導致里面文字泛濫了。”

張小龍說(shuō)到，

“回過(guò)頭來(lái)說(shuō)，微信朋友圈原本是不允許發(fā)文字，或者說(shuō)不鼓勵發(fā)文字的。不光是怕泛濫，這里有個(gè)基本的假設，要一個(gè)人寫(xiě)一段字的難度遠遠大于他發(fā)一張圖片，對于一個(gè)普通用戶(hù)來(lái)說(shuō)，你讓他一天寫(xiě)一段話(huà)出來(lái)，而且這段話(huà)還得讓別人看到，他還要寫(xiě)得好，其實(shí)很難。我希望我們的產(chǎn)品是每個(gè)人都能用的，那么，圖片是最好的介質(zhì)，圖片每個(gè)人都會(huì )發(fā)。”

新浪微博很多人都不會(huì )用，而朋友圈的目的是要讓每個(gè)人都能用，如果要完成這個(gè)目的，就一定要把門(mén)檻降到最低，降到哪怕一個(gè)農民工也會(huì )用，這種挑戰難度其實(shí)是很高的。

“如果是文字和圖片都有的話(huà)，反而不容易達成這樣的目標。比如說(shuō)，你的文字寫(xiě)得好，你肯定會(huì )每天都寫(xiě)一些，你的朋友一看，你的水平那么高，我肯定不寫(xiě)了。又或者你看別人的文字那么詩(shī)情畫(huà)意，你拍一個(gè)吃飯的畫(huà)面，你都覺(jué)得不好意思了。”

九、“其實(shí)我們很少看統計數據”

做產(chǎn)品的人或許會(huì )經(jīng)?？从脩?hù)數據，從用戶(hù)數據里發(fā)現用戶(hù)的特性，并為用戶(hù)提供針對性服務(wù)。但對于微信團隊來(lái)說(shuō)，統計數據的重要性并沒(méi)那么高。

張小龍說(shuō)，“近期有個(gè)同事找我聊，問(wèn)我是如何通過(guò)統計數據來(lái)看用戶(hù)的喜好，通過(guò)數據來(lái)做一些東西。結果我的回答是，其實(shí)我們很少看統計數據，也幾乎沒(méi)從統計數據里看到用戶(hù)的喜好。根據統計數據來(lái)找需求和方向是挺難的。我們也不會(huì )去了解手機QQ 的統計數據來(lái)指導微信的工作。”

但是，應該如何去區分不同的人，比如男性女性或某個(gè)地方的人，去為他們提供針對性服務(wù)呢？

對此，張小龍的回答很很抽象很專(zhuān)業(yè)，“你可以把所有用戶(hù)看作是一個(gè)人，這個(gè)人是沒(méi)有性別、年齡、區域、教育程度的屬性，他就是一個(gè)對象，他包括了所有用戶(hù)，他是所有用戶(hù)共同需求的交集。”

其實(shí)也就是，產(chǎn)品要服務(wù)所有人。

十、微信其實(shí)是一套I/O 系統

雖然張小龍不愿意給微信下定義，但把微信回歸到原點(diǎn)，我們很容易看出來(lái)，微信是一套消息系統。這套消息系統是由對象和消息組成的。

“在以前我做技術(shù)寫(xiě)程序的時(shí)候，對于一個(gè)軟件系統來(lái)說(shuō)，它不管系統有多復雜，核心的組成結構可以抽象為2個(gè)元素：對象、消息。不管一個(gè)多么復雜的系統都是由很多對象組成，而這些對象的通信是通過(guò)消息來(lái)完成的。”

微信的原點(diǎn)，就是一套消息系統。

而隨著(zhù)微信的一步一步發(fā)展，它將讓所有對象都可以無(wú)礙地創(chuàng )造和對接信息，已經(jīng)擁有3億多用戶(hù)的微信正在為自己構想一個(gè)足夠基礎，但是又擁有無(wú)限想象的“I/O平臺”，在這樣一個(gè)平臺上，所有的人、物、事件都是對象，所有的行為都被理解為對象與消息之間的通信。