多米音樂(lè )總裁石建平

今年被認為是數字音樂(lè )實(shí)現收費的關(guān)鍵一年，多家數字音樂(lè )企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始試水收費。但在多米音樂(lè )總裁石建平看來(lái)，數字音樂(lè )收費年內難有大突破，培養用戶(hù)消費習慣依然是重中之重。但他強調，手機音樂(lè )或能夠成為數字音樂(lè )收費突破口，只有增強手機音樂(lè )社交化功能，讓用戶(hù)有更多的交流分享，加深用戶(hù)的音樂(lè )體驗感，用戶(hù)才有可能為適合個(gè)人需求的音樂(lè )內容或服務(wù)付費。

北京商報：數據顯示，2012年三季度，全球在智能手機上的音樂(lè )收入就已同比上漲了23%，在美國這一數字甚至高達39%。目前國際上通過(guò)智能手機實(shí)現音樂(lè )收費的方式或者渠道有哪些，發(fā)展程度如何？

石建平：數字音樂(lè )收費在美國和北歐發(fā)展相對成熟，主要形成了四大主流商業(yè)模式。第一種就是以iTunes為代表的下載付費模式。這種模式很多蘋(píng)果產(chǎn)品消費者應該很熟悉，單曲或者整張專(zhuān)輯都有相應價(jià)格，比如一首單曲0.99美元，用戶(hù)只需付費下載即可。iTunes日積月累的音樂(lè )下載量已經(jīng)十分龐大，并且形成了相對成熟的數字音樂(lè )交易系統。第二種是廣告收費模式，即用戶(hù)聽(tīng)歌或者下載音樂(lè )都是免費的，但會(huì )有相應的廣告存在。如果用戶(hù)不想被廣告打擾，也可以付一定的費用避免廣告出現。這一模式的代表是美國在線(xiàn)音樂(lè )電臺服務(wù)提供商潘多拉公司，這家公司依靠廣告收費模式每年能夠獲得幾億美元的收入，并且保持收支平衡甚至略有盈余。第三種則是用戶(hù)包月付費模式，這一模式的代表是瑞典的Spotify公司，他們剛剛獲得了新一輪的融資，規模過(guò)億美元，估值在30億美元以上。第四種模式或許大家更熟悉，就是彩鈴業(yè)務(wù)，這項業(yè)務(wù)在中國開(kāi)展得比較早，用戶(hù)也很熟悉。就這幾種模式而言，目前發(fā)展最好的仍然屬于iTunes模式，但Spotify模式未來(lái)更被看好，彩鈴業(yè)務(wù)緊隨其后。

北京商報：在收費方面您更看好用戶(hù)付費模式。為什么您不選擇似乎更符合國內市場(chǎng)現狀的廣告模式？另外您也提出，便利性和高質(zhì)量是用戶(hù)付費的關(guān)鍵，但要做到怎樣的便利性、怎樣的高質(zhì)量，才能足夠打動(dòng)用戶(hù)掏錢(qián)呢？

石建平：我剛才介紹了國際上幾種主流的數字音樂(lè )發(fā)展模式，其實(shí)沒(méi)有哪一種模式是絕對的不可行，我認為未來(lái)國內數字音樂(lè )也會(huì )形成多種模式并存的局面。例如，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下用戶(hù)已經(jīng)習慣了免費，那么使用免費內容與廣告結合的方式也未嘗不可，但我一直強調的是，要想形成規?；杖?，最終還是要依靠用戶(hù)付費和增值服務(wù)，簡(jiǎn)而言之就是通過(guò)向用戶(hù)提供更好的音樂(lè )服務(wù)，讓用戶(hù)心甘情愿地消費。

如何做好用戶(hù)服務(wù)就是個(gè)大課題，我提到了便利性和高品質(zhì)音樂(lè )內容和服務(wù)，意思就是我們要幫助用戶(hù)在海量的音樂(lè )中快速找到自己所需要的音樂(lè )，而不需要用戶(hù)自己花大量時(shí)間去淘歌，不管網(wǎng)絡(luò )好與壞，用戶(hù)使用我們的客戶(hù)端都可以輕松流暢地享受音樂(lè )，而且是享受屬于自己的完全個(gè)性化的音樂(lè )。

有多米音樂(lè )用戶(hù)曾抱怨，手機聽(tīng)音樂(lè )費流量而且還很卡，體驗感不好。于是我們改進(jìn)，最近我們就和聯(lián)通一起推出一項服務(wù)，用戶(hù)只需要每個(gè)月花8元，就能在手機上使用多米音樂(lè )客戶(hù)端享受免流量暢聽(tīng)音樂(lè )服務(wù)，提高音樂(lè )體驗感，進(jìn)而更愿意為其付費。

北京商報：多米音樂(lè )本身的商業(yè)模式是怎樣的？我注意到多米音樂(lè )最近發(fā)布的新產(chǎn)品特別強調社交化功能，這是否意味著(zhù)多米音樂(lè )找到了一種全新的模式？

石建平：今年多米音樂(lè )的確特別重視音樂(lè )的社交化功能。其實(shí)在音樂(lè )社交領(lǐng)域，用戶(hù)自創(chuàng )內容發(fā)展得很快，我們發(fā)現現在的用戶(hù)已經(jīng)不滿(mǎn)足于簡(jiǎn)單地聽(tīng)歌，他們更愿意通過(guò)某種方式將自己喜歡的音樂(lè )與更多人分享。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子，現在很多用戶(hù)用微信分享音樂(lè )，其實(shí)也是在分享自己在某一時(shí)刻的心情。多米音樂(lè )最近也在蘋(píng)果系統上發(fā)布了最新版本，用戶(hù)可以通過(guò)本地歌曲和收藏夾創(chuàng )建歌單，給歌單打上標簽并尋找相似歌單，同時(shí)可以在“歌單”界面下看到熱門(mén)和最新的歌單，打開(kāi)歌單后可以收聽(tīng)、訂閱、分享和評論該歌單。歌單將是數字音樂(lè )移動(dòng)化的體現，具備極強的社交屬性。去年12月上架試運營(yíng)之后已經(jīng)有7000名預發(fā)版用戶(hù)創(chuàng )建了超過(guò)10萬(wàn)個(gè)歌單。因此，未來(lái)我們將繼續開(kāi)發(fā)數字音樂(lè )的社交化功能，加深用戶(hù)對多米音樂(lè )服務(wù)的體驗，只有用戶(hù)對多米音樂(lè )的服務(wù)滿(mǎn)意了，他們才能為適合自己的內容付費，同時(shí)成為我們的忠實(shí)用戶(hù)。

北京商報：多米音樂(lè )現在最大的支出是否是音樂(lè )版權購買(mǎi)費用？是否有收入？最近多米音樂(lè )在資本領(lǐng)域也很活躍，A8音樂(lè )、華誼等業(yè)內大佬紛紛入股，您如何看待與他們的合作？

石建平：音樂(lè )版權方面的資金投入是多米音樂(lè )資金投入最大的一部分，應該占30%-40%。多米音樂(lè )是最早涉足手機音樂(lè )的企業(yè)，所以我們和國內外數百個(gè)音樂(lè )公司有合作，而且關(guān)系良好，因此我們能夠拿到很多優(yōu)質(zhì)的音樂(lè )版權及合作資源，例如備受聽(tīng)眾喜愛(ài)的《中國好聲音》的音樂(lè )版權，也與《我是歌手》這樣的音樂(lè )類(lèi)節目有合作。但不得不提的是，音樂(lè )版權價(jià)格也是日趨上漲，幅度也較大，去年多米音樂(lè )在購買(mǎi)音樂(lè )版權方面的費用增幅達到20%-30%。

在大家都關(guān)心的收入方面，多米音樂(lè )從去年開(kāi)始一直在重點(diǎn)推廣品牌、搭建平臺，屬于投入階段。而且眾所周知的是，數字音樂(lè )收費從去年說(shuō)到現在，整個(gè)行業(yè)仍然沒(méi)有探索出一種相對成熟穩定的模式，雖然我們也有一些通過(guò)外包等方式獲取的收入，但就整體而言，多米音樂(lè )還沒(méi)有形成規?；杖?。

至于多米音樂(lè )如何保證資金流穩定，我覺(jué)得不成問(wèn)題，多米音樂(lè )的戰略投資人也很看好我們。華誼、A8音樂(lè )等產(chǎn)業(yè)大佬入股多米音樂(lè )，從一個(gè)側面也體現出數字音樂(lè )市場(chǎng)是一片藍海，未來(lái)有很大的潛力。他們的加入對于多米而言有幾個(gè)好處，例如多米音樂(lè )和A8音樂(lè )的合作可以幫助多米音樂(lè )分享更多的音樂(lè )資源和商業(yè)渠道，和華誼的合作能夠讓多米未來(lái)的產(chǎn)業(yè)鏈更長(cháng)，和不少基金公司的合作當然能給多米音樂(lè )的資金流帶來(lái)更多保障。但坦率地說(shuō)，目前多米音樂(lè )和幾個(gè)巨頭的合作更多是在戰略層面的考慮。

北京商報：數字音樂(lè )領(lǐng)域還沒(méi)有真正的霸主，現在是否可以算是群雄逐鹿？您提到會(huì )有更多有創(chuàng )意的小公司、巨頭進(jìn)入。那么您預測，數字音樂(lè )市場(chǎng)在多久之后會(huì )發(fā)生比較大的震動(dòng)，是否會(huì )出現類(lèi)似于優(yōu)酷土豆一樣的強強聯(lián)合和并購重組出現？

石建平：如上所說(shuō)，數字音樂(lè )是藍海，我記得在2009年的時(shí)候，只有QQ音樂(lè )、多米音樂(lè )等為數極少的幾家企業(yè)在做手機音樂(lè )，2012年是個(gè)節點(diǎn)，很多企業(yè)和投資者看到了這一領(lǐng)域的機遇，開(kāi)始紛紛進(jìn)入，這一市場(chǎng)已然有成為紅海的跡象，因此用群雄逐鹿形容很合適，根據我的預測，至少還有2-3年，甚至更長(cháng)，這一產(chǎn)業(yè)或將發(fā)生顛覆性的變化，不排除出現兼并重組的可能性。但至少在2013年，包括多米音樂(lè )在內，大家的任務(wù)依然是培養用戶(hù)付費習慣，讓用戶(hù)把付費聽(tīng)音樂(lè )當成再正常不過(guò)的事情，這就已經(jīng)是很大的進(jìn)步了。

北京商報記者 陳杰/文 張彬/制表