近日,由億邦動(dòng)力網(wǎng)承辦的“第四屆中小企業(yè)電子商務(wù)應用發(fā)展大會(huì )”在寧波召開(kāi)。業(yè)內專(zhuān)家表示,中小企業(yè)在電子商務(wù)中的應用已經(jīng)進(jìn)入到了真正的實(shí)戰階段,未來(lái)具有特色的電子商務(wù)平臺的企業(yè)前景將十分光明。

　　企業(yè)電子商務(wù)化成熱點(diǎn)

　　全球危機下,中國外貿企業(yè)受到了巨大沖擊。據相關(guān)媒體報道,最近幾個(gè)月,來(lái)自歐美的訂單平均減少了1/3到1/2。應對危機,中小企業(yè)如何削減成本,如何拓寬信息渠道,如何打通銷(xiāo)售路徑,是企業(yè)生存和發(fā)展的當務(wù)之急。

　　在蕭蕭的寒意中,一組調查數據讓中小企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)看到了希望。據某調查機構報告,電子商務(wù)的傳統中小企業(yè)在2008年全球經(jīng)濟危機下的存活率要高出傳統線(xiàn)下企業(yè)5倍,在經(jīng)營(yíng)信心指數方面,65%使用電子商務(wù)的中小企業(yè)有信心和能力渡過(guò)經(jīng)濟難關(guān),而線(xiàn)下企業(yè)還不足10%,30%的企業(yè)認為應用電子商務(wù)后取得了顯著(zhù)的競爭優(yōu)勢,53%的企業(yè)認為有提升作用。

　　中小企業(yè)的電子商務(wù)化成為了當下的熱點(diǎn),也由此引發(fā)了一場(chǎng)電子商務(wù)戰。老牌的電子商務(wù)平臺阿里巴巴和慧聰網(wǎng)利用自己的先天優(yōu)勢不斷在浙江、廣東、福建、河南、重慶等地開(kāi)展“圈地運動(dòng)”,新興的商機網(wǎng)、奇搜等電子商務(wù)企業(yè)則利用先進(jìn)的商業(yè)模式想在新一輪的競爭中分一杯羹。

　　眾多瓶頸仍困惑行業(yè)發(fā)展

　　對中小企業(yè)而言,電子商務(wù)的使用難免遇到一些問(wèn)題。其中首要的問(wèn)題,在于多數企業(yè)對電子商務(wù)的理解比較片面。時(shí)至今日,仍有人認為只要上網(wǎng)簡(jiǎn)單建一個(gè)網(wǎng)站、在一些B2B平臺發(fā)布信息就算的上是電子商務(wù)了。

　　國家信息化專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì )、中國電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)盟專(zhuān)家柴躍延表示,目前大多數中小企業(yè)電子商務(wù)應用于服務(wù)深度不夠,水平不高,大多數電子商務(wù)都處于網(wǎng)上信息發(fā)布、信息溝通,線(xiàn)下交易層面。其次,在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中,電子商務(wù)不規范,監管不到位。網(wǎng)上產(chǎn)品與服務(wù)信息、交易過(guò)程不規范,假冒偽劣產(chǎn)品沖激市場(chǎng),非法交易時(shí)有發(fā)生,這樣的事情在一定程度上擾亂了電子商務(wù)的發(fā)展。

　　此外,技術(shù)人才的匱乏也是影響中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的重要瓶頸。中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)需要相關(guān)的技術(shù)人才,這就要求企業(yè)加大在人才方面的投入。然而對于大部分中小企業(yè)而言,組建專(zhuān)業(yè)人員隊伍顯然是不切實(shí)際的。這造成了中小企業(yè)缺乏網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗,電子商務(wù)的優(yōu)越性也得不到體現。

　　電子商務(wù)需走出自己的特色

　　根據《中國B(niǎo)2B行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站調查報告(2008-2009)》,我國B(niǎo)2B網(wǎng)站總數目前已經(jīng)超過(guò)5100家,年服務(wù)收入約190億元,就業(yè)人數約35萬(wàn)。

　　有關(guān)專(zhuān)家指出,互聯(lián)網(wǎng)擁有豐富的商業(yè)信息,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )企業(yè)可以獲取更多商機。且電子商務(wù)方式還能讓中小企業(yè)最大限度地脫離中間環(huán)節,直接面對客戶(hù),降低成本,提高利潤率?？梢钥隙ǖ卣f(shuō),中小企業(yè)要擺脫現在的困難,就必須使用電子商務(wù)。

　　根據最新調查結果,在過(guò)去的一年中,國內開(kāi)展電子商務(wù)應用的中小企業(yè)平均投入大致是17萬(wàn)元,比2007年增長(cháng)43%。應用電子商務(wù)的中小企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的約占33%,比2007年增長(cháng)51%,網(wǎng)絡(luò )采購為28%,比2007年增長(cháng)40% ,另外90%以上的企業(yè)打算保持或增加電子商務(wù)投入。

　　柴躍延認為,面對激烈的市場(chǎng)競爭,誰(shuí)能把電子商務(wù)開(kāi)展好,誰(shuí)就能快速發(fā)展。而中小企業(yè)要想在競爭中取勝,就不能固守成規,必須要走出特色。選擇適合自己的電子商務(wù)平臺,走出一條最適合自己的電子商務(wù)道路。

　　商報記者 金朝力/