摘要：凝心聚力 知己同行共“抗疫”

2020年的開(kāi)局似乎被悄悄地按上了暫停鍵。對于中國人來(lái)說(shuō)這將是最難忘的一年，也將是被載入史冊的一年。一場(chǎng)突如其來(lái)的“新冠”疫情，將全國卷進(jìn)一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭，這也對眾多行業(yè)產(chǎn)生重大沖擊。在這場(chǎng)無(wú)聲的戰斗中，德信（2019.HK）積極響應抗疫政策，以人性化、智能化的相關(guān)應急舉措，開(kāi)啟全新運營(yíng)與服務(wù)模式，與“知己”共克難關(guān)。

1、責任先行 捐贈3000000元共抗疫

密切關(guān)注疫情發(fā)展的德信集團，在第一時(shí)間啟動(dòng)資助行動(dòng)，向浙江省紅十字會(huì )捐贈3000000元現金，用于馳援湖北、浙江兩地的抗疫第一線(xiàn)，以盡己綿薄之力?，F在正處疫情控制的關(guān)鍵時(shí)刻，秉承“厚德載物，誠信致遠”企業(yè)宗旨的德信集團，也將恪盡企業(yè)公民社會(huì )責任，持續關(guān)注疫情發(fā)展，緊跟抗疫腳步！“一場(chǎng)硬仗，這場(chǎng)戰役不僅僅是武漢的戰役，而是我們中國公民每個(gè)人的戰役?！鄙頌檎憬》康禺a(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)的德信集團董事長(cháng)胡一平先生，在這期間積極發(fā)起各會(huì )員單位捐款，調動(dòng)內外資源助力抗疫工作。我們相信，春天會(huì )將更多的好消息送至人間。

從新冠疫情的不斷擴散到全國的防疫舉措的升級，全國乃至多國對武漢進(jìn)行了持續、有效的緊急馳援。面對這場(chǎng)人類(lèi)的嚴峻考驗，我們看到了無(wú)奈與悲傷，也見(jiàn)證了堅韌與溫暖！在此，德信集團深深致謝那些守護我們大家的「最美逆行者」。這些曾經(jīng)的普通人，在關(guān)鍵刻化身為沖鋒在疫情一線(xiàn)的戰士。正如白巖松所朗誦的詩(shī)：你的樣子，就是中國的樣子！令人心生敬佩。

2、內功修煉 自我賦能應對新變化

當抗擊疫情的戰役全面打響，一場(chǎng)關(guān)乎國家與民生的“經(jīng)濟保衛戰”也在同步展開(kāi)。響應疫情防控與經(jīng)濟運行“兩手抓、兩不誤”的政策，很多企業(yè)將有序恢復運營(yíng)與生產(chǎn)提上了日程。身為杭州本土知名房企的德信，在這個(gè)特殊時(shí)期，選擇通過(guò)科學(xué)防疫、精準施策，以自我賦能“內功心法”，帶領(lǐng)員工一同熔煉攻堅克難的能力。

如何運營(yíng)才能跑贏(yíng)疫情沖擊? 在德信看來(lái)，懂得取勢明道，方能臨危不變。這次疫情考驗的不止是國家和企業(yè)的「免疫力」，更是我們每一個(gè)人的「免疫力」。為了提高員工的學(xué)習力與抗擊變化的能力，德信地產(chǎn)人開(kāi)啟了屬于自己的“居家修煉內功指南”。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )設置專(zhuān)業(yè)課程的分享與互動(dòng)，啟動(dòng)員工在線(xiàn)學(xué)習交流，持續提升內在競爭力。德信各項目也紛紛將售樓處搬到“云上”，通過(guò)云直播以及線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)等創(chuàng )新方式，以專(zhuān)業(yè)化素養為市民提供房源推薦以及購房知識分享，充分展現了德信的創(chuàng )新力與應急能力。

當然，積極有效應對疫情，并有序推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)，還必須保障員工的健康安全。鑒于嚴峻的疫情防控形勢，各單位在配合各地政府做好防控工作的同時(shí)，通過(guò)科學(xué)復工的方式做好企業(yè)健康有序的運行。為此，德信地產(chǎn)集團特別針對此次疫情，制定了《疫情之下居家辦公心理建設手冊》，讓員工調整心態(tài)、積極抗疫。

這是一場(chǎng)不容松懈的持久戰。針對日后的復工，德信內部也啟動(dòng)了相應的籌劃與準備。從防護物資的籌集到員工安全的風(fēng)險排查；復工后會(huì )議怎么開(kāi)，午餐怎么解決……關(guān)乎員工健康的每一步部署，都必須精準落位。

3、知己溫度 德信各社區「大愛(ài)」集結

大愛(ài)的背后是每一段細碎的時(shí)光，是每一個(gè)微小的堅守。對于每一個(gè)社區，每一個(gè)家庭而言，生活每一項需求與潔凈環(huán)境的守護都至關(guān)重要。踐行知己文化的德信，在這個(gè)特殊時(shí)期，以濃濃“真情”與點(diǎn)點(diǎn)“細節”，鏈接著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)的安心與健康。

嚴控疫情發(fā)展，保障居民生命健康。德信地產(chǎn)集團旗下各社區全面啟動(dòng)密集而高效的防疫工作：每天定時(shí)對小區各處進(jìn)行嚴格消殺，公區垃圾桶、電梯按鈕、單元門(mén)把手、休閑健身區、各類(lèi)設施設備、地下室、樓道間、大堂、垃圾房、下水道。

不放過(guò)每一個(gè)角角落落；在社區設置便民服務(wù)點(diǎn)，為有需要的業(yè)戶(hù)提供口罩、酒精、84消毒液以及一些其他的緊急醫藥用品。

盡一切可能，為業(yè)主健康保駕護航；高度重視在崗員工的健康狀況，每一日進(jìn)行嚴格的體溫測量，盡可能保證員工健康在崗、健康服務(wù)；免費為居民健康狀況檢查等一系列綜合評估等等，多形式多渠道增強防控措施，筑牢守護居民群眾的堅強“防線(xiàn)”。

疫情阻隔了我們外出的腳步，但愛(ài)卻從未斷線(xiàn)。從保潔員到物業(yè)管家，每一個(gè)人都義無(wú)反顧地化身為保衛社區的“戰士”，守護每一位“知己”。

疫情當前，物業(yè)成了與業(yè)主距離最近的貼心人。德信物業(yè)管家不僅積極發(fā)布各項溫馨提示與疫情信息分享，還擔起了為業(yè)主代送蔬菜外賣(mài)的暖心“使者”。一支支“無(wú)償買(mǎi)菜”小分隊，悄然成立；對居家隔離觀(guān)察的業(yè)主，悉心提供物資與慰問(wèn)，化作一道道最美的風(fēng)景。

與此同時(shí)，業(yè)主也用自己的真情回饋知己之情，熱心為物業(yè)點(diǎn)贊加油，并主動(dòng)自發(fā)籌款、向物業(yè)捐贈緊缺的防疫物資……用實(shí)際行動(dòng)，詮釋著(zhù)“知己”的真諦。

發(fā)揮“知己”文化，共振中華精神。從社會(huì )責任到員工守護到業(yè)主關(guān)懷，德信以每一步的努力共克時(shí)艱、篤定前行。疫情定會(huì )過(guò)去，春天終將到來(lái)。