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建發(fā)房產深耕物業(yè)服務，以精細化運營踐行責任擔當

2026/2/27 17:54:39     

當前，國內房地產市場正處于深度調整期，行業(yè)從規(guī)模擴張向品質運營轉型已成為共識。在政策支持與市場需求雙重驅動下，綠色建筑、智慧社區(qū)及高品質物業(yè)服務成為房企差異化競爭的關鍵領域。近期，建發(fā)房產旗下建發(fā)物業(yè)再度獲得行業(yè)權威認可。

在第十五屆公益節(jié)暨2025ESG影響力年會上，建發(fā)物業(yè)憑借在環(huán)境、社會及公司治理方面的系統(tǒng)化實踐與實際成效，榮獲「2025ESG上市公司典范獎」。此次榮譽的取得，是對建發(fā)物業(yè)踐行可持續(xù)發(fā)展理念的高度認可，也是建發(fā)房產深耕物業(yè)服務領域的重要成果。


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秉持“打造有品質的建筑和生活空間，成就更多的鉆石人生”的使命，建發(fā)房產深度洞察人居需求，構建了“文化-價值-策略-技術”四維一體的“好房子”體系框架，以鉆石級標準重新定義品質人居。為精準匹配客戶需求，建發(fā)房產還聚焦好房子“安全、舒適、綠色、智慧、宜居”的核心特征，進一步解構出“好設計、好材料、好建造、好配套、好服務”5大落地策略，實現(xiàn)品質人居的可落地性與可感知性。


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其中，在“好服務”這一落地策略中，建發(fā)房產旗下建發(fā)物業(yè)承擔了關鍵執(zhí)行角色。圍繞“美好生活共建者”的品牌定位，建發(fā)物業(yè)構建了全周期、一站式的“天天好”服務體系。該體系從歷久彌新、提升觀感、提供便利、打造特色、激發(fā)動能五個維度出發(fā)，細化為“好房子”、“好小區(qū)”、“好貼心”、“好時節(jié)”、“好管家”的五好服務標準，為客戶呈現(xiàn)“以客為尊、以人為本”的待客之道，持續(xù)優(yōu)化居住空間品質，助力美好生活落地。

近年來，為提升服務效率與體驗，建發(fā)房產支持旗下建發(fā)物業(yè)積極引入物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與人工智能等技術，打造涵蓋15類生活場景的「智慧社區(qū)3.0」體系，實現(xiàn)運營效率與服務體驗的雙重提升。其中，建發(fā)物業(yè)在超150個項目應用了地庫清潔機器人，實現(xiàn)晝夜持續(xù)自動化清潔作業(yè)，成為業(yè)內實現(xiàn)清潔機器人規(guī)?；涞氐钠髽I(yè)之一。

綠色低碳運營方面，建發(fā)物業(yè)在節(jié)能降耗、水資源管理、垃圾分類等層面實施精細化管理，取得了具體成效。2025年，建發(fā)物業(yè)累計落地超170項節(jié)能改造；完成420個星空頂點位改造，實現(xiàn)單點位節(jié)能50%；地庫完成近20000盞物聯(lián)網(wǎng)燈具升級；垃圾分類裝置實現(xiàn)全國項目覆蓋率100%；機房空調溫控改造后，其能耗同比下降30%，以實際行動踐行綠色發(fā)展理念。


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此前，建發(fā)物業(yè)已榮膺“中國物業(yè)高品質服務力百強企業(yè)”等多項榮譽，并成功入選廈門住宅與公建物業(yè)十大品牌，體現(xiàn)了其在物業(yè)管理領域的扎實積累，也彰顯了建發(fā)房產在物業(yè)服務板塊的深耕成效。

從行業(yè)發(fā)展來看，品質化、綠色化、智慧化已成為房地產行業(yè)高質量發(fā)展的核心方向，物業(yè)服務的價值愈發(fā)凸顯。建發(fā)房產以“好房子”體系為引領，以旗下建發(fā)物業(yè)的服務升級為支撐，將產品品質與服務體驗深度融合，既實現(xiàn)了自身發(fā)展的穩(wěn)步推進，也為行業(yè)品質提升提供了可參考的實踐路徑。