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宜信唐寧呼吁設(shè)立“首席AI官”，推動AI向共情協(xié)同發(fā)展

2026/1/27 11:53:23     

在2025年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會上，宜信CEO唐寧前瞻性地指出，人工智能的下一站應(yīng)超越純粹的效率邏輯，邁向一個更具溫度與共情能力的新階段。即從“有用”的工具，演進(jìn)為“有愛”的伙伴。這一理念的提出，不僅是對技術(shù)發(fā)展路徑的重新定義，更預(yù)示著一場深刻的人機關(guān)系變革：未來，AI將不再僅是冰冷的效率引擎，而有望成為理解需求、承載情感、融入業(yè)務(wù)的協(xié)同主體，為企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型注入人文關(guān)懷與發(fā)展新動能。


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在“前沿人工智能模型”專題論壇中，宜信創(chuàng)始人兼CEO唐寧以《如何用好AI》為題，深入闡述了企業(yè)在人工智能時代的戰(zhàn)略布局框架。他特別指出，企業(yè)應(yīng)率先設(shè)立“首席AI官”這一戰(zhàn)略性職位，以系統(tǒng)化統(tǒng)籌AI技術(shù)的規(guī)劃、實施與迭代，確保其與業(yè)務(wù)目標(biāo)深度融合。唐寧進(jìn)一步強調(diào)，人工智能的價值遠(yuǎn)不止于提升效率、降低成本，更在于通過人性化設(shè)計與情感化交互，為技術(shù)賦予“情緒溫度”，從而推動AI從冰冷的效率工具，逐步進(jìn)化為具備感知、理解與共情能力的協(xié)同伙伴。

唐寧結(jié)合宜人智科在“智語”大模型與魔方AI智能體平臺等自研成果，分享了AI助力企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的實踐路徑?；诮?0年金融科技與科技金融領(lǐng)域的深耕，以及作為天使投資人對AI創(chuàng)新的持續(xù)關(guān)注，他始終倡導(dǎo)AI技術(shù)應(yīng)兼具“有用”與“有愛”，為企業(yè)的數(shù)智化進(jìn)程注入持久動能。

基于宜人智科的實踐探索，唐寧提煉出企業(yè)應(yīng)用人工智能的三大核心路徑：一是治理先行，構(gòu)筑貫穿業(yè)務(wù)全鏈條的可信風(fēng)控體系，在保障AI運行安全可靠的基礎(chǔ)上，融入公平與關(guān)愛的價值導(dǎo)向；二是智能體賦能，依托“智語”大模型及魔方平臺2.0的迭代進(jìn)化，推動AI從功能型工具向具備情感交互能力的協(xié)同伙伴轉(zhuǎn)型；三是自主深耕，通過持續(xù)投入自主研發(fā)、聚焦垂直場景，在深化行業(yè)認(rèn)知中不斷沉淀差異化能力，實現(xiàn)成本、精度與人文價值的同步提升，從而將“有愛且有用”的AI理念扎實落地。

在數(shù)智化浪潮席卷全球的今天，唐寧提出的“從有用到有愛”更成為指引企業(yè)邁向未來AI的發(fā)展行動。它意味著技術(shù)發(fā)展正經(jīng)歷一場從效率至上到人本關(guān)懷的價值升維，也標(biāo)志著人機關(guān)系正從單向使用走向雙向共融。