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奧萊這份“高甜寵粉”清單，彩蛋不斷，網(wǎng)友驚呼好有實(shí)力。

2025/8/27 13:09:46     

暑熱未消，線(xiàn)下商場(chǎng)的消費熱度持續攀升，奧萊商圈正集體告別傳統價(jià)格戰，轉向更走心的體驗型互動(dòng)——從沉浸式異域狂歡，到萌寵社交派對，再到支付自動(dòng)核銷(xiāo)的數字化閉環(huán)體驗，多元場(chǎng)景重構了消費者對“薅羊毛”的認知。這類(lèi)策略通過(guò)情感共鳴錨點(diǎn)與實(shí)在福利鉤子的精準組合，將購物轉化為可分享的社交事件，悄然定義實(shí)體商業(yè)的暑期競爭新邏輯。

在這種競爭邏輯下，在哈爾濱、鄭州、沈陽(yáng)、南昌、深圳、徐州、南寧、大連等多個(gè)網(wǎng)紅活力城市的杉杉奧萊，都不約而同地開(kāi)啟暑期‘寵粉’活動(dòng)，組成全國范圍內的杉杉奧萊“寵粉天團”。

大連門(mén)店借勢戈登中國行首站與中超聯(lián)賽大屏直播，打造體育IP+賽事流量雙引擎，讓消費者邊觀(guān)賽邊享品牌折上折；徐州“3周年發(fā)光計劃”創(chuàng )新“公益捐贈路燈+銀河音樂(lè )節”模式，既滿(mǎn)足年輕人社交打卡需求，又以公益行動(dòng)強化品牌溫度；南寧“3Q老友節”通過(guò)氣球雨、熒光夜跑等沉浸式互動(dòng)，單日客流量突破10萬(wàn)人次，夜間消費占比達68%。鄭州杉杉奧萊中牟店則深度綁定“醉美·夜鄭州”城市IP，聯(lián)動(dòng)萌寵推車(chē)租賃、侏羅紀恐龍樂(lè )園等特色場(chǎng)景，暑期客流量同比激增65%，穩居鄭州商業(yè)熱度榜首。


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8月會(huì )員日期間推出“10倍積分”，疊加滿(mǎn)減券與品牌折上折，將“薅羊毛”升級為高性?xún)r(jià)比消費體驗，精打細算族直呼“回血神器”；品牌專(zhuān)屬親友券、品牌VIP沙龍等活動(dòng)，把折扣打包成獨家體驗；從徐州薔薇花海迷宮到烏魯木齊非遺烤駱駝，沉浸氛圍轉化購物為可分享的微度假，可見(jiàn)杉杉奧萊深諳消費者之道；


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而杉杉奧萊的“寵粉”策略已從基礎讓利升級為家庭消費全場(chǎng)景滲透。以8月會(huì )員日開(kāi)展的寵物友好服務(wù)為例，多家門(mén)店開(kāi)辟帶飲水點(diǎn)的萌寵休息區，并鼓勵會(huì )員分享"帶毛孩子逛街"趣事，話(huà)題如#暑假送毛孩子去上班#迅速在社交平臺發(fā)酵。更值得一提的是精細化服務(wù)設計的顆粒度：雨天商場(chǎng)各處整齊擺放的長(cháng)柄傘（掃碼即可免費借用）、母嬰室里溫奶器與消毒柜的24小時(shí)待命、男士休息區的皮鞋護理服務(wù)……這些看似微小的服務(wù)，精準戳中家庭客群的痛點(diǎn)——帶娃的媽媽不用再手忙腳亂找傘，陪妻子購物的丈夫也能在護理鞋子時(shí)喝杯咖啡。

從“省得到”到“玩得好”，杉杉奧萊用“物質(zhì)回血”的實(shí)在與“情感認同”的溫度，重新定義了“薅羊毛”的內涵：它不再是單純的省錢(qián)游戲，而是一場(chǎng)讓消費者既得實(shí)惠、又被尊重的消費旅程。這些暖心福利也直接拉動(dòng)人氣與銷(xiāo)售雙增長(cháng)，隨著(zhù)暑期活動(dòng)持續，兼具福利厚度與人氣熱度的杉杉奧萊，正為區域消費注入強心劑。


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隨著(zhù)暑假消費季步入尾聲，奧萊這波‘花式寵粉’能否真正轉化為長(cháng)期顧客粘性，還需市場(chǎng)進(jìn)一步檢驗。但核心命題已然清晰——線(xiàn)下商業(yè)的突圍之道，在于更精準地捕捉并滿(mǎn)足消費者的多元化需求，提供既有‘里子’（實(shí)惠）又有‘面子’（體驗）的服務(wù)。對消費者而言，商場(chǎng)在服務(wù)維度卷出新高恰是利好，而杉杉奧萊以長(cháng)期主義深耕精細化運營(yíng)的實(shí)踐，正為賽道指明方向。