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25年品牌面包新語(yǔ)回應！中國業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況持續向好！

2025/7/16 10:26:40     

成都面包新語(yǔ)系加盟授權到期，屬正常商業(yè)現象，面包新語(yǔ)總部全力協(xié)助相關(guān)消費者辦理退款。

近日，上海新語(yǔ)面包食品有限公司正式發(fā)布說(shuō)明：成都面包新語(yǔ)加盟授權到期，現已關(guān)閉全部門(mén)店，總部全力配合所有消費者完成預付卡退款。

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近日，有媒體報道成都"面包新語(yǔ)""集中閉店"，導致消費者儲值卡無(wú)法使用。對此，成都面包新語(yǔ)在關(guān)閉門(mén)店張貼了退款公告的同時(shí)，2025年6月26日在官方微信服務(wù)號發(fā)布了《退卡公告》，稱(chēng)因公司整體發(fā)展規劃，將對旗下門(mén)店進(jìn)行改造升級，并為儲值卡用戶(hù)辦理退款。

成都面包新語(yǔ)在關(guān)閉店鋪前均提前1-2個(gè)月擺放顧客告知書(shū)，公示具體的閉店時(shí)間和退款方式，并已經(jīng)在7月10日前逐步完成了首批登記人的儲值卡退款，第二批集中退卡將于7月下旬陸續完成。

根據相關(guān)回應介紹，面包新語(yǔ)目前已經(jīng)歷時(shí)25年的發(fā)展，在中國近200家門(mén)店，采取直營(yíng)+特許加盟的模式運營(yíng)，同時(shí)積極采取聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、新模型店等方式不斷優(yōu)化運營(yíng)和擴大影響力，在上海合生匯、上海興業(yè)太古匯、上海騰飛大廈等地開(kāi)業(yè)的新概念店，已經(jīng)成為城市一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。

資料顯示，面包新語(yǔ)于2000年在新加坡成立，以透明櫥窗、可視廚房和創(chuàng )意糕點(diǎn)，迅速獲得市場(chǎng)認可。2003年，面包新語(yǔ)進(jìn)入中國市場(chǎng)，并相繼在上海、廣州、深圳、南京、蘇州等城市開(kāi)設了店鋪，以直營(yíng)和特許加盟為主要經(jīng)營(yíng)模式，總部負責統一支持和管理。

對此，上海新語(yǔ)面包食品有限公司表示，會(huì )全力協(xié)助消費者辦理加盟商的儲值卡退款事項，在未來(lái)不斷加強加盟商管理，嚴守食品安全紅線(xiàn)，提高運營(yíng)服務(wù)能力，創(chuàng )新優(yōu)化產(chǎn)品口味，讓更多消費者品嘗到來(lái)自BreadTalk的好吃面包。