2020年注定是要大家銘記的一年，一場(chǎng)疫情，讓原本處于“寒冬”的教育行業(yè)進(jìn)入到冰河時(shí)代。很多教育機構被迫關(guān)閉線(xiàn)下門(mén)店，轉為線(xiàn)上教學(xué)，企業(yè)面臨著(zhù)現金流被擠壓的困境，又要解決缺乏線(xiàn)上教經(jīng)驗的難題，每個(gè)問(wèn)題都擊中大部分教育機構的要害。疫情的沖擊之下，教育行業(yè)的洗牌愈演愈烈。

危機，意味著(zhù)有危險就有機會(huì )，在這看似絕境的情況下，也有個(gè)別教育機構逆風(fēng)起航，突破重重困境，開(kāi)始踏上新的征程。美聯(lián)教育CEO彭斯光談了他對教育行業(yè)的一些看法。

疫情加速了線(xiàn)上業(yè)務(wù)的發(fā)展

以往傳統教育機構對線(xiàn)上教學(xué)一直抱著(zhù)很矛盾的心情，既有一股蠢蠢欲動(dòng)想要征服的野心，又有害怕被刺痛的擔心，一場(chǎng)疫情，讓所有躊躇不決的“愛(ài)慕者”全部一涌而上，線(xiàn)下門(mén)店的關(guān)閉讓教育機構被迫開(kāi)展線(xiàn)上教學(xué)業(yè)務(wù)。

美聯(lián)教育CEO彭斯光認為，疫情對教育行業(yè)的影響要辯證來(lái)看，疫情加劇了行業(yè)洗牌的同時(shí)，也提供了并購的機會(huì )；同時(shí)，疫情的到來(lái)加速了教育機構線(xiàn)上教育業(yè)務(wù)的發(fā)展。

區別于大部分傳統教育機構被迫開(kāi)展線(xiàn)上教學(xué)，美聯(lián)教育雖然是成人英語(yǔ)細分領(lǐng)域的老牌龍頭企業(yè)，但是美聯(lián)教育很早就開(kāi)始布局線(xiàn)上業(yè)務(wù)。立刻說(shuō)（線(xiàn)上ELT）平臺成立于2015年，這四五年間不斷迭代。2016年上線(xiàn)移動(dòng)端；2017年立刻說(shuō)青少英語(yǔ)產(chǎn)線(xiàn)成立，并且成為藍莓測評榜前三名；2018年上線(xiàn)智能機器人和雙師產(chǎn)品；2019年上線(xiàn)立刻閱讀、與TESOL的官方合作。今年，立刻說(shuō)5.0系統上線(xiàn)，APP 3.0上線(xiàn)，而且還上線(xiàn)了在線(xiàn)日語(yǔ)學(xué)習平臺JTalk。

今年由于疫情，美聯(lián)教育加快其線(xiàn)上業(yè)務(wù)的開(kāi)展，從最近美聯(lián)教育發(fā)布的第三季度以及2021年業(yè)績(jì)指引來(lái)看，“立刻說(shuō)”在新冠肺炎疫情后的增長(cháng)和盈利能力確實(shí)表現強勁：2020年第三季度注冊用戶(hù)數量環(huán)比增長(cháng)54%，總收現環(huán)比增長(cháng)22%。美聯(lián)教育的線(xiàn)上英語(yǔ)教學(xué)業(yè)務(wù)目標是要在2020年底實(shí)現收入約3.4億元，按年增長(cháng)30%，并實(shí)現凈利潤約1600萬(wàn)元（對比去年同期凈利潤為150萬(wàn)元）。美聯(lián)教育的全渠道平臺和 “立刻說(shuō)”日益提升的品牌知名度持續加強公司競爭優(yōu)勢以吸納客戶(hù)。

長(cháng)期看好教育行業(yè)

彭斯光表示，教育行業(yè)作為國內少數幾個(gè)高增長(cháng)、強需求、抗周期的行業(yè)之一，擁有巨大的市場(chǎng)增量空間。

實(shí)際上，成人英語(yǔ)市場(chǎng)的未來(lái)不乏驅動(dòng)力。

就業(yè)壓力增加，考研人數快速增加。此外，人口素質(zhì)提升和工作焦慮，英語(yǔ)學(xué)習需求仍然存在。經(jīng)濟全球化和“一帶一路”也催生對國際化素質(zhì)人才的需求。再者，在線(xiàn)教育及其配套基礎設施的完善將幫助開(kāi)拓更大規模的市場(chǎng)。這些都成為成人英語(yǔ)市場(chǎng)的加速器。此外，實(shí)用英語(yǔ)培訓市場(chǎng)在城鎮成人網(wǎng)民中的滲透率達8%，有著(zhù)千億潛在市場(chǎng)空間，且競爭相對溫和。而一旦成人英語(yǔ)消費門(mén)檻降低，將涌現大量用戶(hù)。與此同時(shí)，行業(yè)問(wèn)題暴露的同時(shí)也帶來(lái)了并購整合的機會(huì )。

無(wú)論從整體行業(yè)規模還是市場(chǎng)活躍度來(lái)看，中國教育產(chǎn)業(yè)都處于擴張階段，而K12教育更是其中翹楚。在行業(yè)發(fā)展態(tài)勢方面，基礎教育由政府負擔的學(xué)校內教育和學(xué)校外的課外輔導機構教育兩部分組成，校外教育是學(xué)校教育的補充，該部分費用由家庭承擔。K12教育行業(yè)發(fā)展具有總量大、競爭熱、分離性、延續性四大特征。隨著(zhù)家長(cháng)以及學(xué)生對英語(yǔ)學(xué)習的重視度不斷提升,青少兒英語(yǔ)教育市場(chǎng)需求逐步釋放,是K12在線(xiàn)教育行業(yè)中潛力巨大的領(lǐng)域。

美聯(lián)教育在2018年收購ABC教育集團，由此進(jìn)入青少英語(yǔ)領(lǐng)域。

美聯(lián)教育的青少英語(yǔ)三季度收入為人民幣1.24億元，環(huán)比增長(cháng)69%，課程收現環(huán)比大增89%。同時(shí)，美聯(lián)教育發(fā)現青少英語(yǔ)的復購率要明顯高于成人英語(yǔ)。

此外，美聯(lián)青少英語(yǔ)9月恢復到去年同期水平的87.2%，10月份恢復到去年同期水平的148.6%。值得注意的是，業(yè)績(jì)來(lái)源中，來(lái)自于現有學(xué)員的續費業(yè)績(jì)和轉介紹業(yè)績(jì)占到了總業(yè)績(jì)的54%。這充分說(shuō)明了美聯(lián)教育提供的課程優(yōu)質(zhì)，口碑好，用戶(hù)黏性高。

美聯(lián)青少英語(yǔ)致力于為國內3-18歲青少年提供全流程的優(yōu)質(zhì)英語(yǔ)學(xué)習培訓服務(wù),從英語(yǔ)學(xué)習啟蒙階段的興趣養成,到專(zhuān)注能力提升與應試提分齊頭并進(jìn),再到系統英語(yǔ)學(xué)習過(guò)程中輸入到輸出的學(xué)習閉環(huán),使美聯(lián)青少英語(yǔ)成為越來(lái)越多城市精英家庭的首選。同時(shí),美聯(lián)青少英語(yǔ)為了讓每一個(gè)學(xué)員都能在課堂中充分與老師同學(xué)互動(dòng),采用線(xiàn)下英語(yǔ)培訓機構中少有的6-12人的小班教學(xué)模式,從而更有效地學(xué)習。

高效的課程產(chǎn)品設計,優(yōu)質(zhì)的中教外教資源,良好的課前課后服務(wù),是美聯(lián)青少英語(yǔ)業(yè)績(jì)恢復甚至超越去年同期的有力保障。

成為綜合性的教育培訓平臺

彭斯光表示，美聯(lián)教育在新冠疫情蔓延全球時(shí)段逆勢爆發(fā),離不開(kāi)線(xiàn)上線(xiàn)下完美聯(lián)動(dòng)的商業(yè)模式。相信隨著(zhù)國人的教育水平越來(lái)越高，大家對于終身學(xué)習的概念也有越來(lái)越深刻的認識。未來(lái)美聯(lián)教育要打造一個(gè)全方位的教育培訓平臺，以美聯(lián)教育現有的成人ELT為基礎，對部分成人ELT進(jìn)行改造，利用現有的資源及網(wǎng)絡(luò )，從成人教育往青少教育市場(chǎng)滲透。由于快節奏的生活方式，線(xiàn)上的教育也變得越來(lái)越普遍，美聯(lián)也憑借強大的IT研發(fā)實(shí)力，將線(xiàn)上和線(xiàn)下的資源進(jìn)行融合，線(xiàn)上教育部分的業(yè)務(wù)也得到了迅猛的發(fā)展，未來(lái)美聯(lián)教育會(huì )加速線(xiàn)上部分產(chǎn)品和課程的研發(fā)，預計未來(lái)2-3年內，線(xiàn)上業(yè)務(wù)的占比會(huì )超過(guò)50%。

美聯(lián)教育會(huì )立足長(cháng)遠，利用現有的優(yōu)勢，加速布局市場(chǎng)，成為一個(gè)綜合性的教育培訓平臺。